Ga naar hoofdinhoud
Offlinguo

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Wie wij zijn

Offlinguo wordt beheerd door Anes Khadiri, die verantwoordelijk is voor de persoonsgegevens in dit beleid. Dit beleid geldt voor de Offlinguo-app en website. Neem bij privacyvragen of verzoeken contact op via contact@offlinguo.com.

De eerste App Store-release is wereldwijd gepland, in alle door de App Store ondersteunde landen en regio's. Bekijk de App Store-vermelding voor beschikbaarheid in je land of regio.

De kern

Offlinguo heeft geen account, aanmelding of vertaaldienst. Getypte vertaling, spraakinvoer, Camera of fotovertaling, Talk en Assistant werken op je iPhone of iPad. Vertaalde tekst, microfoonaudio, foto's en herkende tekst worden niet naar Offlinguo gestuurd.

Een netwerkverbinding kan nog nodig zijn voor aankoop of herstel van Premium, installatie van door Apple beheerde vertaal- of spraakbestanden of download van het offline vertaalmodel. Deze installatieverzoeken staan los van vertaling en bevatten niet de inhoud die je vertaalt.

De app gebruikt PostHog voor productanalyse en Sentry voor diagnostiek. Die diensten ontvangen beperkte gebruiks- en technische informatie zoals hieronder beschreven, apart van de inhoud die je vertaalt.

We verkopen geen persoonsgegevens, gebruiken vertaalinhoud niet voor advertenties en volgen je niet over apps en websites van andere bedrijven.

Verwerking van vertaling, spraakinvoer en Camera

Basic-vertaling van getypte tekst is gratis na het instellen en werkt op je apparaat. Ondersteunde talenparen kunnen Apple Translation met de benodigde taalbestanden gebruiken voordat het optionele Advanced Offline-model is geïnstalleerd. Andere ondersteunde verwerkingsroutes gebruiken dat gedownloade model. Als een talenpaar of benodigde bestanden ontbreken, toont Offlinguo het als niet beschikbaar in plaats van het verzoek online te sturen.

Bij spraakinvoer gebruikt Offlinguo uitsluitend een Apple-spraakroute die herkenning op het apparaat ondersteunt en vereist dat herkenning daar blijft. Microfoonaudio en herkende tekst worden op je apparaat verwerkt. Als voor de gekozen taal geen lokale route beschikbaar is, blijft spraakinvoer niet beschikbaar. iOS of iPadOS beheert de microfoon- en spraakherkenningstoegang die je aan de app geeft.

Talk gebruikt spraakherkenning en vertaling op het apparaat. Assistant verwerkt je berichten met het gedownloade model en bewaart gesprekken lokaal.

Bij Camera of een foto vinden tekstherkenning en vertaling op het apparaat plaats. Offlinguo uploadt de afbeelding of herkende tekst niet. iOS of iPadOS beheert de camera- en fototoegang die je aan de app geeft.

Verbindingen voor aankopen en installatie van bestanden

Apple verwerkt Premium-abonnementen, bestaande Lifetime-aankopen, herstel, het inwisselen van aanbiedingscodes en door Apple beheerde vertaal- of spraakbestanden volgens Apples voorwaarden. Offlinguo leest het door StoreKit geverifieerde toegangsrecht om gekochte functies te ontgrendelen. Er is geen Offlinguo-server voor toegangsrechten en geen Offlinguo-account-ID.

Offline vertaalbestanden komen van de modeldistributiehost die voor de release is ingesteld. De huidige distributieketen gebruikt Hugging Face. Een downloadhost kan gewone verbindingsgegevens ontvangen, zoals IP-adres, aangevraagd bestand en tijdstip. Het verzoek bevat geen vertaaltekst, afbeeldingen of herkende tekst.

Lokale gegevens

De vertaalgeschiedenis staat standaard aan. Zolang die aanstaat, wordt elke geslaagde vertaling vanuit Translate, inclusief ingesproken tekst, lokaal opgeslagen met resultaat, talenpaar, tijdstip en vertaalengine. Je kunt de geschiedenis uitschakelen om nieuwe vermeldingen te stoppen en opgeslagen vertalingen via de app verwijderen. Opgeslagen uitdrukkingen, Assistant-gesprekken, app-instellingen en het offline model blijven ook in de lokale app-opslag. Apple Translation- en spraakbestanden worden apart door iOS of iPadOS beheerd buiten de Offlinguo-appcontainer; beschikbaarheid en verwijdering volgen Apples systeeminstellingen en komen mogelijk niet overeen met het verwijderen van Offlinguo.

Om gekochte functies offline beschikbaar te houden, bewaart Offlinguo lokaal geverifieerde aankoopgegevens: product-ID en type, transactie-ID en oorspronkelijke transactie-ID, aankoopdatum, abonnementsvervaldatum indien van toepassing en verificatiedatum. Deze aankoopcache en de andere genoemde lokale gegevens worden niet met een Offlinguo-dienst gesynchroniseerd.

Het verwijderen van de app verwijdert de lokale container, volgens het normale gedrag van iOS of iPadOS. De app biedt ook bediening om gedownloade modelgegevens en opgeslagen inhoud te verwijderen.

App-diagnostiek

Sentry verwerkt crashrapporten, prestatie-informatie en beperkte diagnostische gebeurtenissen om fouten te vinden en de betrouwbaarheid te verbeteren. Dit kan app- en OS-versies, apparaatgegevens, actie- en foutcodes, taalkeuzes, duur en aantallen omvatten. Diagnostische velden worden gefilterd om vertaaltekst, OCR-tekst, Assistant-berichten, foto's, microfoonaudio, ontvangstbewijzen en onbewerkte foutmeldingen uit te sluiten.

Sessieterugkijken, schermopnamen en verzameling van de weergavehiërarchie zijn uitgeschakeld. Diagnostiek kan offline worden klaargezet en na terugkeer van de verbinding worden verzonden. Apple kan App Store-, crash- en apparaatdiagnostiek apart verwerken volgens je Apple-instellingen.

Productanalyse

PostHog helpt ons installatie, downloads, functiegebruik en abonnementsaankoopprocessen te begrijpen. We sturen geselecteerde gebeurtenissen zoals afgeronde introductie, geslaagde vertaling, weergave van een abonnementsscherm of aankoopuitkomst, samen met beperkte categorische informatie en app-/OS-versies.

Een willekeurige installatie-ID en sessie-ID's kunnen die gebeurtenissen tussen bezoeken verbinden. Dit zijn gepseudonimiseerde gebruiksgegevens, geen Offlinguo-account. Analyse bevat geen vertaalde woorden, Assistant-gesprekken, OCR-tekst, foto's, microfoonaudio, ontvangstbewijzen, transactie-ID's of precieze locatie. Locatieverrijking, sessieterugkijken en automatische scherm- of interactieopnamen zijn uitgeschakeld.

Analysegebeurtenissen kunnen offline in een begrensde lokale wachtrij worden opgeslagen en bij verbinding worden verzonden. Vertaling wacht niet op die verzending. Deze gebeurtenissen dienen om het product te begrijpen, niet om je over apps of websites van andere bedrijven te volgen.

Website en ondersteuning

Vercel host deze statische website en kan gewone webverzoekgegevens verwerken, zoals IP-adres, opgevraagde pagina, browsergegevens en tijdstip. De website heeft geen advertentietrackers en voert geen vertalingen uit.

Als je ondersteuning mailt, verwerkt de mailboxaanbieder je adres, bericht, bijlagen en antwoordgeschiedenis. Stuur vertaaltekst alleen als je die wilt laten beoordelen. Correspondentie blijft slechts zo lang bewaard als nodig is om te antwoorden en verplichtingen rond beveiliging, geschillen of wetgeving na te komen.

Dienstverleners

Apple verwerkt App Store-aankopen en systeembestanden; Hugging Face host offline modelbestanden; PostHog verwerkt productanalyse; Sentry verwerkt diagnostiek; Vercel host deze website; onze mailaanbieder behandelt ondersteuningscorrespondentie. Elk ontvangt gegevens voor de beschreven doeleinden. Deze diensten kunnen gegevens verwerken in andere landen dan waar je woont.

Bewaren en verwijderen

Vertaalinhoud, opgeslagen uitdrukkingen en Assistant-gesprekken blijven lokaal op je iPhone of iPad totdat je ze of de app verwijdert. Productanalyse en diagnostische gegevens worden apart door PostHog en Sentry bewaard volgens de bewaartermijninstellingen van het project. De app verwijderen verwijdert de lokale container, maar niet automatisch reeds ontvangen gegevens bij die diensten.

Apple, de modeldistributiehost, Vercel en de aanbieder van de ondersteuningsmailbox hanteren hun eigen bewaarbeleid voor aankoop-, bestandsleverings-, website- en correspondentiegegevens. Mail voor toegang, correctie of verwijdering van gegevens die wij hebben, inclusief correspondentie en telemetrie, naar contact@offlinguo.com.

Je privacykeuzes

Je kunt camera-, microfoon- en spraaktoestemming beheren in de apparaatinstellingen, vertaalgeschiedenis in Offlinguo uitschakelen en opgeslagen inhoud of modelbestanden via de app verwijderen. Deze lokale functies verwijderen geen gegevens die al naar dienstverleners zijn gestuurd.

Afhankelijk van de toepasselijke wet kun je recht hebben op toegang, correctie of verwijdering van persoonsgegevens, of bezwaar tegen of beperking van gebruik. Stuur verzoeken naar contact@offlinguo.com. We kunnen genoeg informatie nodig hebben om je verzoek te verifiëren en relevante gegevens te vinden; we hebben geen Offlinguo-accountregister dat je naam aan een installatie-ID koppelt.

Kinderen

Offlinguo is niet op kinderen gericht. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact op zodat we het verzoek kunnen onderzoeken en behandelen.

Contact

Privacyvragen kun je naar contact@offlinguo.com sturen.

Wijzigingen in dit beleid

We publiceren updates op deze pagina en wijzigen de datum hierboven. Vereist een wijziging wettelijk een extra melding of toestemming, dan zorgen we daarvoor.