गोपनीयता नीति

Offlinguo का संचालन Anes Khadiri करते हैं, जो इस नीति में बताई गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए ज़िम्मेदार हैं। यह नीति Offlinguo ऐप और वेबसाइट पर लागू होती है। गोपनीयता के सवाल या अनुरोध के लिए contact@offlinguo.com पर संपर्क करें।

App Store पर पहली रिलीज़ दुनिया भर में, App Store द्वारा समर्थित सभी देशों और क्षेत्रों में करने की योजना है। अपने देश या क्षेत्र में उपलब्धता के लिए App Store की लिस्टिंग देखें।

Offlinguo में कोई अकाउंट, लॉगिन या अनुवाद सेवा नहीं है। टाइप किए गए टेक्स्ट का अनुवाद, वॉइस इनपुट, Camera या फ़ोटो अनुवाद, Talk और Assistant आपके iPhone या iPad पर चलते हैं। अनुवाद का टेक्स्ट, माइक्रोफ़ोन का ऑडियो, फ़ोटो और पहचाना गया टेक्स्ट Offlinguo को नहीं भेजे जाते।

Premium खरीदने या बहाल करने, Apple द्वारा प्रबंधित अनुवाद या स्पीच संसाधन स्थापित करने, या ऑफ़लाइन ट्रांसलेटर मॉडल डाउनलोड करने के लिए नेटवर्क कनेक्शन इस्तेमाल हो सकता है। ये सेटअप अनुरोध अनुवाद से अलग हैं और इनमें आपका अनुवाद किया जाने वाला कंटेंट शामिल नहीं होता।

ऐप उत्पाद विश्लेषण के लिए PostHog और निदान के लिए Sentry इस्तेमाल करता है। इन सेवाओं को नीचे बताई गई सीमित उपयोग-संबंधी और तकनीकी जानकारी मिलती है, जो आपके अनुवाद किए जाने वाले कंटेंट से अलग है।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, विज्ञापन के लिए अनुवाद का कंटेंट इस्तेमाल नहीं करते और दूसरी कंपनियों के ऐप व वेबसाइट पर आपको ट्रैक नहीं करते।

बुनियादी टाइप किए गए टेक्स्ट का अनुवाद सेटअप के बाद मुफ़्त है और आपके डिवाइस पर चलता है। समर्थित भाषा जोड़ियाँ ज़रूरी भाषा संसाधनों के साथ Apple Translation का इस्तेमाल वैकल्पिक Advanced Offline मॉडल स्थापित होने से पहले कर सकती हैं। अन्य समर्थित मार्ग डाउनलोड किए गए मॉडल का इस्तेमाल करते हैं। भाषा जोड़ी या उसके ज़रूरी संसाधन उपलब्ध न हों तो Offlinguo ऑनलाइन अनुरोध भेजने के बजाय उस जोड़ी को अनुपलब्ध दिखाता है।

वॉइस इनपुट चुनने पर Offlinguo केवल Apple के ऐसे स्पीच मार्ग का इस्तेमाल करता है जो डिवाइस पर स्पीच की पहचान का समर्थन करता है, और स्पीच की पहचान का डिवाइस पर ही रहना आवश्यक बनाता है। माइक्रोफ़ोन का ऑडियो और पहचाना गया टेक्स्ट आपके डिवाइस पर संसाधित होते हैं। चुनी गई भाषा के लिए डिवाइस पर चलने वाला मार्ग उपलब्ध न हो तो वॉइस इनपुट अनुपलब्ध रहता है। ऐप को दी गई माइक्रोफ़ोन और स्पीच पहचान की अनुमतियाँ iOS या iPadOS नियंत्रित करता है।

Talk, डिवाइस पर स्पीच पहचान और अनुवाद इस्तेमाल करता है। Assistant डाउनलोड किए गए मॉडल से आपके संदेश संसाधित करता है और बातचीत स्थानीय रूप से सहेजता है।

Camera या फ़ोटो चुनने पर टेक्स्ट पहचान और अनुवाद डिवाइस पर होते हैं। Offlinguo छवि या पहचाना गया टेक्स्ट अपलोड नहीं करता। ऐप को दी गई कैमरा और फ़ोटो की अनुमतियाँ iOS या iPadOS नियंत्रित करता है।

Apple अपनी शर्तों के तहत Premium सदस्यताएँ, पहले से की गई Lifetime खरीद, खरीद बहाली, ऑफ़र कोड का उपयोग और Apple द्वारा प्रबंधित अनुवाद या स्पीच संसाधन संभालता है। खरीदी गई सुविधाएँ खोलने के लिए Offlinguo ज़रूरी सत्यापित StoreKit अधिकार पढ़ता है। कोई Offlinguo अधिकार सर्वर या Offlinguo अकाउंट पहचानकर्ता नहीं है।

ऑफ़लाइन ट्रांसलेटर की फ़ाइलें रिलीज़ के लिए निर्धारित मॉडल वितरण होस्ट से मिलती हैं। मौजूदा रिलीज़ की आपूर्ति श्रृंखला Hugging Face इस्तेमाल करती है। डाउनलोड होस्ट को IP पता, अनुरोधित फ़ाइल और अनुरोध का समय जैसी सामान्य कनेक्शन जानकारी मिल सकती है। अनुरोध में अनुवाद टेक्स्ट, छवियाँ या पहचाना गया टेक्स्ट शामिल नहीं होता।

अनुवाद इतिहास डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। चालू रहने पर Translate स्क्रीन से हर सफल अनुवाद, वॉइस से दर्ज टेक्स्ट सहित, अपने परिणाम, भाषा जोड़ी, समय और अनुवाद इंजन के साथ स्थानीय रूप से सहेजा जाता है। नई प्रविष्टियाँ रोकने के लिए इतिहास बंद कर सकते हैं और ऐप के कंट्रोल से सहेजे गए अनुवाद हटा सकते हैं। वाक्यांश पुस्तिका की प्रविष्टियाँ, Assistant की बातचीत, ऐप सेटिंग और ऑफ़लाइन मॉडल भी ऐप के स्थानीय स्टोरेज में रहते हैं। Apple Translation और स्पीच संसाधन iOS या iPadOS द्वारा Offlinguo के ऐप कंटेनर से बाहर अलग प्रबंधित होते हैं; उनकी उपलब्धता और हटाने की प्रक्रिया Apple के सिस्टम कंट्रोल के अनुसार होती है और Offlinguo हटाने से मेल न भी खाए।

खरीदी गई सुविधाएँ ऑफ़लाइन उपलब्ध रखने के लिए Offlinguo सत्यापित खरीद जानकारी स्थानीय रूप से कैश करता है: उत्पाद पहचानकर्ता और प्रकार, लेनदेन और मूल लेनदेन के पहचानकर्ता, खरीद की तारीख, लागू होने पर सदस्यता समाप्ति और सत्यापन की तारीख। यह खरीद कैश और ऊपर बताया अन्य स्थानीय डेटा किसी Offlinguo सेवा से सिंक नहीं होता।

iOS या iPadOS के सामान्य व्यवहार के अनुसार, ऐप हटाने से उसका स्थानीय कंटेनर हट जाता है। ऐप डाउनलोड किए गए मॉडल डेटा और सहेजे गए कंटेंट को हटाने के कंट्रोल भी देता है।

Sentry क्रैश रिपोर्ट, प्रदर्शन की जानकारी और सीमित निदान घटनाएँ संसाधित करता है ताकि हमें समस्याएँ ढूँढने और विश्वसनीयता बढ़ाने में मदद मिले। इनमें ऐप और OS संस्करण, डिवाइस जानकारी, कार्रवाई और त्रुटि कोड, चुनी गई भाषाएँ, अवधि और गिनती शामिल हो सकती हैं। निदान फ़ील्ड फ़िल्टर करके अनुवाद टेक्स्ट, OCR टेक्स्ट, Assistant संदेश, फ़ोटो, माइक्रोफ़ोन ऑडियो, रसीदें और मूल त्रुटि संदेश बाहर रखे जाते हैं।

सेशन रीप्ले, स्क्रीनशॉट कैप्चर और व्यू पदानुक्रम का संग्रह बंद हैं। निदान ऑफ़लाइन रहने पर कतार में रखे जा सकते हैं और कनेक्शन लौटने पर भेजे जा सकते हैं। Apple आपकी Apple सेटिंग के अनुसार App Store, क्रैश और डिवाइस के निदान अलग संसाधित कर सकता है।

PostHog हमें सेटअप, डाउनलोड, सुविधा उपयोग और सदस्यता खरीद प्रक्रिया समझने में मदद करता है। हम शुरुआती परिचय पूरा होने, सफल अनुवाद, सदस्यता स्क्रीन देखने या खरीद के परिणाम जैसी चुनी हुई घटनाएँ सीमित श्रेणीबद्ध जानकारी और ऐप/OS संस्करण के साथ भेजते हैं।

एक यादृच्छिक इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता और सेशन पहचानकर्ता अलग-अलग विज़िट में इन घटनाओं को जोड़ सकते हैं। यह छद्म पहचान वाला उपयोग डेटा है, Offlinguo अकाउंट नहीं। विश्लेषण में आपके अनुवाद किए गए शब्द, Assistant की बातचीत, OCR टेक्स्ट, फ़ोटो, माइक्रोफ़ोन ऑडियो, रसीदें, लेनदेन पहचानकर्ता या सटीक स्थान शामिल नहीं होते। स्थान जानकारी का विस्तार, सेशन रीप्ले और स्क्रीन या इंटरैक्शन की स्वचालित रिकॉर्डिंग बंद हैं।

विश्लेषण घटनाएँ ऑफ़लाइन रहने पर सीमित स्थानीय कतार में सहेजी जा सकती हैं और कनेक्शन लौटने पर भेजी जा सकती हैं। अनुवाद विश्लेषण भेजे जाने का इंतज़ार नहीं करता। ये घटनाएँ उत्पाद समझने के लिए इस्तेमाल होती हैं, दूसरी कंपनियों के ऐप या वेबसाइट पर आपको ट्रैक करने के लिए नहीं।

Vercel इस स्थिर वेबसाइट को होस्ट करता है और IP पता, अनुरोधित पेज, ब्राउज़र जानकारी और समय जैसी सामान्य वेब अनुरोध जानकारी संसाधित कर सकता है। साइट में विज्ञापन ट्रैकर नहीं हैं और यह अनुवाद नहीं करती।

सहायता को ईमेल करने पर मेलबॉक्स प्रदाता आपका पता, संदेश, अटैचमेंट और जवाबों का इतिहास संसाधित करता है। अनुवाद टेक्स्ट तभी भेजें जब आप चाहते हों कि सहायता उसे देखे। अनुरोध का जवाब देने और सुरक्षा, विवाद या कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए जितना ज़रूरी हो, उतनी ही अवधि तक पत्राचार रखा जाता है।

Apple, App Store की खरीद और सिस्टम द्वारा प्रबंधित संसाधन संभालता है; Hugging Face ऑफ़लाइन मॉडल फ़ाइलें होस्ट करता है; PostHog उत्पाद विश्लेषण संसाधित करता है; Sentry निदान संसाधित करता है; Vercel इस वेबसाइट को होस्ट करता है; और हमारा ईमेल प्रदाता सहायता का पत्राचार संभालता है। हर प्रदाता को ऊपर बताए उद्देश्यों के लिए जानकारी मिलती है। ये सेवाएँ आपके रहने के देश से अलग देशों में जानकारी संसाधित कर सकती हैं।

अनुवाद कंटेंट, सहेजे गए वाक्यांश और Assistant की बातचीत आपके iPhone या iPad पर स्थानीय रूप से रहते हैं, जब तक आप उन्हें या ऐप को हटा न दें। उत्पाद विश्लेषण और निदान रिकॉर्ड PostHog और Sentry में परियोजना की लागू डेटा रखने की सेटिंग के अनुसार अलग सहेजे जाते हैं। ऐप हटाने से उसका स्थानीय कंटेनर हटता है, लेकिन इन सेवाओं को पहले मिल चुके रिकॉर्ड अपने-आप नहीं हटते।

Apple, मॉडल वितरण होस्ट, Vercel और सहायता मेलबॉक्स प्रदाता खरीद, संसाधन पहुँचाने, वेबसाइट और पत्राचार डेटा पर अपनी डेटा रखने की प्रक्रियाएँ लागू करते हैं। हमारे पास मौजूद जानकारी, सहायता पत्राचार और तकनीकी व उपयोग डेटा सहित, के एक्सेस, सुधार या हटाने के बारे में पूछने के लिए contact@offlinguo.com पर ईमेल करें।

आप डिवाइस की सेटिंग में कैमरा, माइक्रोफ़ोन और स्पीच अनुमतियाँ प्रबंधित कर सकते हैं, Offlinguo में अनुवाद इतिहास बंद कर सकते हैं और ऐप के कंट्रोल से सहेजा गया कंटेंट या डाउनलोड किए मॉडल की फ़ाइलें हटा सकते हैं। ये स्थानीय कंट्रोल हमारे सेवा प्रदाताओं को पहले भेजी गई जानकारी नहीं हटाते।

आप पर लागू कानून के अनुसार आपको व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने या हटाने, या उसके उपयोग पर आपत्ति करने या रोक लगाने के अधिकार हो सकते हैं। अनुरोध contact@offlinguo.com पर भेजें। अनुरोध सत्यापित करने और संबंधित रिकॉर्ड ढूँढने के लिए हमें पर्याप्त जानकारी चाहिए हो सकती है; हमारे पास आपके नाम को इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता से जोड़ने वाली Offlinguo अकाउंट निर्देशिका नहीं है।

Offlinguo बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो सहायता से संपर्क करें ताकि हम जाँच कर अनुरोध का समाधान कर सकें।

गोपनीयता के सवाल contact@offlinguo.com पर भेज सकते हैं।

हम इस पेज पर अपडेट प्रकाशित करेंगे और ऊपर की तारीख बदलेंगे। यदि किसी बदलाव के लिए लागू कानून के तहत अतिरिक्त सूचना या सहमति ज़रूरी हो, तो हम उस आवश्यकता का पालन करेंगे।