Chuyển đến nội dung chính
Offlinguo

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 10, 2026

Về chúng tôi

Offlinguo do Anes Khadiri vận hành và chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân được mô tả trong chính sách này. Chính sách áp dụng cho ứng dụng và website Offlinguo. Liên hệ contact@offlinguo.com nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư.

Bản phát hành App Store đầu tiên dự kiến trên toàn thế giới, tại mọi quốc gia và vùng được App Store hỗ trợ. Kiểm tra trang App Store về khả dụng ở quốc gia hoặc vùng của bạn.

Tóm tắt

Offlinguo không có tài khoản, đăng nhập hay dịch vụ dịch. Dịch văn bản nhập, nhập giọng nói, Camera hoặc dịch ảnh, Talk và Assistant chạy trên iPhone hoặc iPad. Văn bản dịch, âm thanh micrô, ảnh và văn bản nhận dạng không được gửi đến Offlinguo.

Kết nối mạng vẫn có thể được dùng để mua hoặc khôi phục Premium, cài tài nguyên dịch hoặc giọng nói do Apple quản lý, hoặc tải mô hình dịch ngoại tuyến. Các yêu cầu thiết lập này tách biệt với việc dịch và không chứa nội dung bạn dịch.

Ứng dụng dùng PostHog cho phân tích sản phẩm và Sentry cho chẩn đoán. Các dịch vụ này nhận thông tin sử dụng và kỹ thuật hạn chế được mô tả bên dưới, tách biệt với nội dung bạn dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, dùng nội dung dịch cho quảng cáo hay theo dõi bạn trên ứng dụng và website của các công ty khác.

Xử lý dịch, nhập giọng nói và Camera

Dịch văn bản nhập cơ bản miễn phí sau khi thiết lập và chạy trên thiết bị. Các cặp ngôn ngữ được hỗ trợ có thể dùng Apple Translation với tài nguyên ngôn ngữ cần thiết trước khi cài mô hình Advanced Offline tùy chọn. Các phương thức khác được hỗ trợ dùng mô hình đã tải. Nếu cặp ngôn ngữ hoặc tài nguyên cần thiết không có, Offlinguo hiển thị cặp đó là không khả dụng thay vì gửi yêu cầu lên mạng.

Khi bạn chọn nhập giọng nói, Offlinguo chỉ dùng phương thức giọng nói Apple hỗ trợ nhận dạng trên thiết bị và yêu cầu quá trình nhận dạng luôn diễn ra trên thiết bị. Âm thanh micrô và văn bản nhận dạng được xử lý trên thiết bị. Nếu ngôn ngữ đã chọn không có phương thức trên thiết bị, nhập giọng nói vẫn không khả dụng. iOS hoặc iPadOS quản lý quyền micrô và Nhận dạng lời nói bạn cấp cho ứng dụng.

Talk dùng nhận dạng giọng nói và dịch trên thiết bị. Assistant xử lý tin nhắn bằng mô hình đã tải và lưu hội thoại cục bộ.

Khi chọn Camera hoặc ảnh, nhận dạng văn bản và dịch diễn ra trên thiết bị. Offlinguo không tải lên hình ảnh hay văn bản nhận dạng. iOS hoặc iPadOS quản lý quyền camera và ảnh bạn cấp cho ứng dụng.

Kết nối mua hàng và thiết lập tài nguyên

Apple xử lý đăng ký Premium, giao dịch Lifetime đã mua, khôi phục, đổi mã ưu đãi cùng tài nguyên dịch hoặc giọng nói do Apple quản lý theo điều khoản của Apple. Offlinguo đọc quyền StoreKit đã xác minh cần thiết để mở tính năng đã mua. Không có máy chủ cấp quyền hay mã định danh tài khoản Offlinguo.

Tệp dịch ngoại tuyến được lấy từ máy chủ phân phối mô hình được cấu hình cho bản phát hành. Chuỗi cung ứng hiện tại dùng Hugging Face. Máy chủ tải xuống có thể nhận thông tin kết nối thông thường như địa chỉ IP, tệp được yêu cầu và thời điểm yêu cầu. Yêu cầu không chứa văn bản dịch, hình ảnh hay văn bản nhận dạng.

Dữ liệu cục bộ

Lịch sử dịch bật theo mặc định. Khi bật, mỗi bản dịch thành công từ màn hình Translate, kể cả văn bản nhập bằng giọng nói, được lưu cục bộ cùng kết quả, cặp ngôn ngữ, thời gian và bộ máy dịch. Bạn có thể tắt Lịch sử để dừng tạo mục mới và dùng điều khiển trong ứng dụng để xóa bản dịch đã lưu. Các mục sổ tay cụm từ, hội thoại Assistant, cài đặt ứng dụng và mô hình ngoại tuyến cũng ở trong bộ nhớ cục bộ của ứng dụng. Tài nguyên Apple Translation và giọng nói do iOS hoặc iPadOS quản lý riêng ngoài vùng chứa ứng dụng Offlinguo; khả dụng và xóa tuân theo điều khiển hệ thống Apple, nên có thể không giống việc xóa Offlinguo.

Để tính năng đã mua vẫn dùng được ngoại tuyến, Offlinguo lưu đệm cục bộ thông tin mua đã xác minh: mã và loại sản phẩm, mã giao dịch và giao dịch gốc, ngày mua, ngày hết hạn đăng ký nếu áp dụng và ngày xác minh. Bộ đệm mua hàng và dữ liệu cục bộ khác nêu trên không được đồng bộ đến dịch vụ Offlinguo.

Xóa ứng dụng sẽ xóa vùng chứa cục bộ theo hoạt động thông thường của iOS hoặc iPadOS. Ứng dụng cũng có điều khiển để xóa dữ liệu mô hình đã tải và nội dung đã lưu.

Chẩn đoán ứng dụng

Sentry xử lý báo cáo lỗi, thông tin hiệu suất và các sự kiện chẩn đoán hạn chế để giúp tìm lỗi và tăng độ tin cậy. Chúng có thể gồm phiên bản ứng dụng và hệ điều hành, thông tin thiết bị, mã thao tác và lỗi, lựa chọn ngôn ngữ, thời lượng và số lần. Trường chẩn đoán được lọc để loại trừ văn bản dịch, văn bản OCR, tin nhắn Assistant, ảnh, âm thanh micrô, biên nhận và thông báo lỗi thô.

Phát lại phiên, chụp ảnh màn hình và thu thập cấu trúc phân cấp giao diện đã bị tắt. Chẩn đoán có thể được xếp hàng khi ngoại tuyến và gửi khi có kết nối trở lại. Apple có thể xử lý riêng chẩn đoán App Store, sự cố và thiết bị theo cài đặt Apple của bạn.

Phân tích sản phẩm

PostHog giúp chúng tôi hiểu thiết lập, tải xuống, sử dụng tính năng và quy trình mua đăng ký. Chúng tôi gửi sự kiện chọn lọc như hoàn tất hướng dẫn ban đầu, dịch thành công, xem màn hình mua hoặc kết quả mua, cùng thông tin phân loại hạn chế và phiên bản ứng dụng/hệ điều hành.

Mã cài đặt ngẫu nhiên và mã phiên có thể liên kết các sự kiện giữa các lần truy cập. Đây là dữ liệu sử dụng được gán mã giả, không phải tài khoản Offlinguo. Phân tích không chứa từ bạn dịch, hội thoại Assistant, văn bản OCR, ảnh, âm thanh micrô, biên nhận, mã giao dịch hay vị trí chính xác. Bổ sung dữ liệu vị trí, phát lại phiên và tự động ghi màn hình hoặc tương tác đã bị tắt.

Sự kiện phân tích có thể lưu trong hàng đợi cục bộ có giới hạn khi ngoại tuyến và gửi khi có kết nối trở lại. Việc dịch không chờ gửi phân tích. Các sự kiện dùng để hiểu sản phẩm, không phải theo dõi bạn trên ứng dụng hoặc website của công ty khác.

Website và hỗ trợ

Vercel lưu trữ website tĩnh này và có thể xử lý thông tin yêu cầu web thông thường như địa chỉ IP, trang được yêu cầu, thông tin trình duyệt và thời gian. Website không có trình theo dõi quảng cáo và không thực hiện dịch.

Nếu bạn gửi email hỗ trợ, nhà cung cấp hộp thư xử lý địa chỉ, tin nhắn, tệp đính kèm và lịch sử trả lời. Chỉ gửi văn bản dịch khi muốn bộ phận hỗ trợ xem xét. Thư từ chỉ được giữ trong thời gian cần để trả lời yêu cầu và đáp ứng nghĩa vụ bảo mật, tranh chấp hoặc pháp lý.

Nhà cung cấp dịch vụ

Apple xử lý mua App Store và tài nguyên hệ thống quản lý; Hugging Face lưu trữ tệp mô hình ngoại tuyến; PostHog xử lý phân tích sản phẩm; Sentry xử lý chẩn đoán; Vercel lưu trữ website; nhà cung cấp email xử lý thư hỗ trợ. Mỗi bên nhận thông tin cho mục đích đã mô tả. Các dịch vụ có thể xử lý thông tin ở quốc gia khác nơi bạn sống.

Lưu giữ và xóa

Nội dung dịch, cụm từ đã lưu và hội thoại Assistant ở cục bộ trên iPhone hoặc iPad đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa ứng dụng. Hồ sơ phân tích sản phẩm và chẩn đoán do PostHog và Sentry lưu riêng theo cài đặt lưu giữ của dự án áp dụng. Xóa ứng dụng xóa vùng chứa cục bộ nhưng không tự xóa hồ sơ các dịch vụ đã nhận.

Apple, máy chủ phân phối mô hình, Vercel và nhà cung cấp hộp thư hỗ trợ áp dụng cách lưu giữ riêng cho dữ liệu mua, phân phối tài nguyên, website và thư từ. Để hỏi về truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin chúng tôi giữ, gồm thư hỗ trợ và dữ liệu đo lường từ xa, hãy gửi email đến contact@offlinguo.com.

Lựa chọn quyền riêng tư

Bạn có thể quản lý quyền camera, micrô và giọng nói trong Cài đặt thiết bị, tắt Lịch sử dịch trong Offlinguo và xóa nội dung đã lưu hoặc tệp mô hình đã tải bằng điều khiển ứng dụng. Các điều khiển cục bộ này không xóa thông tin đã gửi đến nhà cung cấp dịch vụ.

Tùy luật áp dụng, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc phản đối hay hạn chế việc sử dụng. Gửi yêu cầu đến contact@offlinguo.com. Chúng tôi có thể cần đủ thông tin để xác minh yêu cầu và tìm hồ sơ liên quan; chúng tôi không có danh bạ tài khoản Offlinguo liên kết tên bạn với mã cài đặt.

Trẻ em

Offlinguo không hướng đến trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ hỗ trợ để chúng tôi điều tra và xử lý yêu cầu.

Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư có thể gửi đến contact@offlinguo.com.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi sẽ đăng cập nhật trên trang này và đổi ngày ở trên. Nếu luật áp dụng yêu cầu thông báo hoặc đồng ý bổ sung, chúng tôi sẽ cung cấp.