سياسة الخصوصية

يتولى Anes Khadiri تشغيل Offlinguo، وهو المسؤول عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. تغطي هذه السياسة تطبيق Offlinguo وموقعه. تواصل عبر contact@offlinguo.com لطرح أسئلة أو تقديم طلبات تتعلق بالخصوصية.

من المخطط إطلاق التطبيق أول مرة على App Store عالميًا، في جميع البلدان والمناطق التي يدعمها App Store. تحقق من صفحة التطبيق في App Store لمعرفة التوفر في بلدك أو منطقتك.

لا يوفر Offlinguo حسابًا أو تسجيل دخول أو خدمة ترجمة. تعمل الترجمة النصية وإدخال الصوت والترجمة عبر Camera أو الصور وTalk وAssistant على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك. لا تُرسل نصوص الترجمة أو صوت الميكروفون أو الصور أو النصوص المتعرّف عليها إلى Offlinguo.

قد يُستخدم اتصال بالشبكة لشراء Premium أو استعادته، أو تثبيت موارد الترجمة أو الكلام التي تديرها Apple، أو تنزيل نموذج المترجم للعمل بلا إنترنت. طلبات الإعداد هذه منفصلة عن الترجمة ولا تتضمن المحتوى الذي تترجمه.

يستخدم التطبيق PostHog لتحليلات المنتج وSentry للتشخيص. تتلقى هاتان الخدمتان معلومات محدودة عن الاستخدام والمعلومات التقنية، كما هو موضح أدناه، بصورة منفصلة عن المحتوى الذي تترجمه.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم محتوى الترجمة للإعلانات، ولا نتتبعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى ومواقعها.

الترجمة النصية الأساسية مجانية بعد الإعداد وتعمل على جهازك. يمكن لأزواج اللغات المدعومة استخدام Apple Translation مع موارد اللغة المطلوبة قبل تثبيت نموذج Advanced Offline الاختياري. تستخدم المسارات المدعومة الأخرى ذلك النموذج المنزّل. إذا تعذر توفر زوج لغات أو موارده المطلوبة، يعرض Offlinguo الزوج على أنه غير متاح بدلًا من إرسال الطلب عبر الإنترنت.

عند اختيار إدخال الصوت، يستخدم Offlinguo فقط مسارًا من Apple للكلام يدعم التعرّف على الكلام محليًا على الجهاز، ويلزم أن تتم هذه المعالجة على الجهاز. تُعالج أصوات الميكروفون والنصوص المتعرّف عليها على جهازك. إذا لم يتوفر مسار على الجهاز للغة المختارة، يظل إدخال الصوت غير متاح. يتحكم iOS أو iPadOS في صلاحيات الميكروفون والتعرّف على الكلام التي تمنحها للتطبيق.

تستخدم Talk التعرّف على الكلام والترجمة على الجهاز. تعالج Assistant رسائلك باستخدام النموذج المنزّل وتحفظ محادثاتها محليًا.

عند اختيار Camera أو صورة، يجري التعرّف على النص وترجمته على الجهاز. لا يرفع Offlinguo الصورة أو النص المتعرّف عليه. يتحكم iOS أو iPadOS في صلاحيات الكاميرا والصور التي تمنحها للتطبيق.

تعالج Apple اشتراكات Premium ومشتريات Lifetime الحالية وعمليات الاستعادة واسترداد رموز العروض وموارد الترجمة أو الكلام التي تديرها Apple بموجب شروطها. يقرأ Offlinguo استحقاق StoreKit المتحقق منه اللازم لفتح الميزات المشتراة. لا يوجد خادم استحقاقات أو معرّف حساب تابع لـ Offlinguo.

تُجلب ملفات المترجم للعمل بلا إنترنت من مضيف توزيع النموذج المحدد في إعدادات الإصدار. تستخدم سلسلة توريد الإصدار الحالي Hugging Face. قد يتلقى مضيف التنزيل معلومات اتصال اعتيادية مثل عنوان IP والملف المطلوب ووقت الطلب. لا يتضمن الطلب نص الترجمة أو الصور أو النص المتعرّف عليه.

سجل الترجمة مفعّل افتراضيًا. أثناء تفعيله، تُحفظ كل ترجمة ناجحة من شاشة Translate، بما في ذلك النص المدخل بالصوت، محليًا مع نتيجتها وزوج اللغات والوقت ومحرك الترجمة. يمكنك إيقاف السجل لمنع حفظ إدخالات جديدة واستخدام أدوات التطبيق لإزالة الترجمات المحفوظة. وتبقى إدخالات دفتر العبارات ومحادثات Assistant وإعدادات التطبيق والنموذج بلا إنترنت في التخزين المحلي للتطبيق. يدير iOS أو iPadOS موارد Apple Translation والكلام بصورة منفصلة خارج حاوية تطبيق Offlinguo؛ ويخضع توفرها وإزالتها لأدوات نظام Apple، وقد لا تكون إزالتها مماثلة لحذف Offlinguo.

لإبقاء الميزات المشتراة متاحة بلا إنترنت، يخزّن Offlinguo محليًا حقائق شراء متحققًا منها: معرّف المنتج ونوعه، ومعرّفات المعاملة والمعاملة الأصلية، وتاريخ الشراء، وتاريخ انتهاء الاشتراك عند انطباقه، وتاريخ التحقق. لا تُزامن ذاكرة الشراء هذه أو البيانات المحلية الأخرى المذكورة أعلاه مع خدمة Offlinguo.

يؤدي حذف التطبيق إلى إزالة حاويته المحلية، وفقًا للسلوك المعتاد لنظام iOS أو iPadOS. ويوفر التطبيق أيضًا أدوات لإزالة بيانات النموذج المنزّل والمحتوى المحفوظ.

تعالج Sentry تقارير الأعطال ومعلومات الأداء وأحداثًا تشخيصية محدودة لمساعدتنا على اكتشاف حالات الفشل وتحسين الموثوقية. قد تشمل هذه المعلومات إصدارات التطبيق ونظام التشغيل ومعلومات الجهاز ورموز العمليات والأخطاء واختيارات اللغة والمدد والأعداد. تُرشّح حقول التشخيص لاستبعاد نصوص الترجمة ونصوص OCR ورسائل Assistant والصور وصوت الميكروفون والإيصالات ورسائل الخطأ الخام.

إعادة تشغيل الجلسات والتقاط لقطات الشاشة وجمع التسلسل الهرمي لواجهات العرض معطّلة. قد تُوضع بيانات التشخيص في قائمة انتظار أثناء انقطاع الاتصال وتُرسل بعد عودته. وقد تعالج Apple بصورة منفصلة بيانات تشخيص App Store والأعطال والجهاز وفقًا لإعدادات Apple الخاصة بك.

تساعدنا PostHog على فهم الإعداد والتنزيلات واستخدام الميزات ومسارات شراء الاشتراكات. نرسل أحداثًا مختارة مثل إكمال التهيئة أو نجاح ترجمة أو عرض شاشة الاشتراك أو نتيجة عملية شراء، إلى جانب معلومات تصنيفية محدودة وإصدارات التطبيق ونظام التشغيل.

يمكن لمعرّف تثبيت عشوائي ومعرّفات الجلسات ربط هذه الأحداث عبر الزيارات. هذه بيانات استخدام بمعرّفات مستعارة، وليست حساب Offlinguo. لا تتضمن التحليلات الكلمات التي تترجمها أو محادثات Assistant أو نصوص OCR أو الصور أو صوت الميكروفون أو الإيصالات أو معرّفات المعاملات أو الموقع الدقيق. إثراء بيانات الموقع وإعادة تشغيل الجلسات والتسجيل التلقائي للشاشات أو التفاعلات معطّلة.

يمكن تخزين أحداث التحليلات في قائمة انتظار محلية محدودة أثناء انقطاع الاتصال وإرسالها عند عودته. لا تنتظر الترجمة إرسال التحليلات. تُستخدم هذه الأحداث لفهم المنتج، لا لتتبعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها.

تستضيف Vercel هذا الموقع الثابت وقد تعالج معلومات طلبات الويب الاعتيادية مثل عنوان IP والصفحة المطلوبة ومعلومات المتصفح والوقت. لا يحتوي الموقع على أدوات تتبع إعلانية ولا ينفذ الترجمات.

إذا راسلت الدعم بالبريد الإلكتروني، يعالج مزوّد صندوق البريد عنوانك ورسالتك ومرفقاتك وسجل الردود. أرسل نص الترجمة فقط عندما ترغب في أن يراجعه الدعم. تُحفظ المراسلات للمدة اللازمة فقط للرد على الطلب والوفاء بالالتزامات المتعلقة بالأمان أو النزاعات أو القانون.

تتولى Apple عمليات الشراء في App Store والموارد التي يديرها النظام؛ وتستضيف Hugging Face ملفات النموذج بلا إنترنت؛ وتعالج PostHog تحليلات المنتج؛ وتعالج Sentry بيانات التشخيص؛ وتستضيف Vercel هذا الموقع؛ ويتولى مزوّد البريد الإلكتروني مراسلات الدعم. تتلقى كل جهة معلومات للأغراض الموضحة أعلاه. وقد تعالج هذه الخدمات المعلومات في بلدان غير بلد إقامتك.

يبقى محتوى الترجمة والعبارات المحفوظة ومحادثات Assistant محليًا على جهاز iPhone أو iPad حتى تزيلها أو تحذف التطبيق. تُخزّن سجلات تحليلات المنتج والتشخيص بصورة منفصلة لدى PostHog وSentry وفق إعدادات الاحتفاظ المعمول بها في المشروع. يزيل حذف التطبيق حاويته المحلية، لكنه لا يحذف بحد ذاته السجلات التي تلقتها هاتان الخدمتان سابقًا.

تطبق Apple ومضيف توزيع النموذج وVercel ومزوّد صندوق بريد الدعم ممارسات الاحتفاظ الخاصة بها على بيانات الشراء وتسليم الموارد والموقع والمراسلات. للاستفسار عن الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، بما فيها مراسلات الدعم والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام، راسل contact@offlinguo.com.

يمكنك إدارة صلاحيات الكاميرا والميكروفون والكلام في إعدادات جهازك، وإيقاف سجل الترجمة في Offlinguo، وإزالة المحتوى المحفوظ أو ملفات النموذج المنزّلة عبر أدوات التطبيق. لا تحذف هذه الأدوات المحلية المعلومات التي أُرسلت بالفعل إلى مزوّدي خدماتنا.

بحسب القانون المنطبق عليك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها أو تقييده. أرسل الطلبات إلى contact@offlinguo.com. قد نحتاج إلى معلومات كافية للتحقق من طلبك والعثور على السجلات ذات الصلة؛ فلا يوجد لدينا دليل حسابات Offlinguo يربط اسمك بمعرّف تثبيت.

Offlinguo غير موجّه للأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، فتواصل مع الدعم لنتمكن من التحقيق ومعالجة الطلب.

يمكن إرسال أسئلة الخصوصية إلى contact@offlinguo.com.

سننشر التحديثات في هذه الصفحة ونغيّر التاريخ أعلاه. وإذا استلزم تغيير ما إشعارًا إضافيًا أو موافقة بموجب القانون المنطبق، فسنوفر ذلك.