개인정보 처리방침

Offlinguo는 Anes Khadiri이(가) 운영하며 이 방침에 설명된 개인정보를 책임집니다. 이 방침은 Offlinguo 앱과 웹사이트에 적용됩니다. 개인정보 관련 질문이나 요청은 contact@offlinguo.com로 보내주세요.

최초 App Store 출시는 App Store가 지원하는 모든 국가와 지역을 포함해 전 세계에서 진행할 예정입니다. 거주 국가나 지역의 이용 가능 여부는 App Store 페이지에서 확인하세요.

Offlinguo에는 계정, 로그인 또는 번역 서비스가 없습니다. 입력한 텍스트 번역, 음성 입력, Camera 또는 사진 번역, Talk, Assistant는 iPhone 또는 iPad에서 실행됩니다. 번역 텍스트, 마이크 음성, 사진 및 인식된 텍스트는 Offlinguo로 전송되지 않습니다.

Premium 구매나 복원, Apple이 관리하는 번역·음성 리소스 설치, 오프라인 번역 모델 다운로드에는 네트워크 연결이 사용될 수 있습니다. 이러한 설정 요청은 번역과 별개이며 번역하는 내용은 포함하지 않습니다.

앱은 제품 분석에 PostHog를, 진단에 Sentry를 사용합니다. 이 서비스들은 번역 내용과 별도로 아래에 설명된 제한적인 사용 및 기술 정보를 받습니다.

개인정보를 판매하거나 번역 내용을 광고에 사용하거나 다른 회사의 앱과 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적하지 않습니다.

기본 텍스트 입력 번역은 설정 후 무료이며 기기에서 실행됩니다. 지원되는 언어 조합은 필요한 언어 리소스를 준비하면 선택 사항인 Advanced Offline 모델을 설치하기 전에도 Apple Translation을 사용할 수 있습니다. 다른 지원 경로는 다운로드한 모델을 사용합니다. 언어 조합이나 필요한 리소스를 사용할 수 없다면 Offlinguo는 요청을 온라인으로 보내는 대신 해당 조합을 사용 불가로 표시합니다.

음성 입력을 선택하면 Offlinguo는 기기 내 인식을 지원하는 Apple 음성 경로만 사용하며 인식이 기기 안에서 이루어지도록 요구합니다. 마이크 음성과 인식된 텍스트는 기기에서 처리됩니다. 선택한 언어에 기기 내 경로가 없으면 음성 입력은 사용할 수 없습니다. 앱에 허용하는 마이크 및 음성 인식 접근 권한은 iOS 또는 iPadOS에서 관리합니다.

Talk는 기기 내 음성 인식과 번역을 사용합니다. Assistant는 다운로드한 모델로 메시지를 처리하고 대화를 로컬에 저장합니다.

Camera 또는 사진을 선택하면 텍스트 인식과 번역은 기기에서 이루어집니다. Offlinguo는 이미지나 인식된 텍스트를 업로드하지 않습니다. 앱에 허용하는 카메라 및 사진 접근 권한은 iOS 또는 iPadOS에서 관리합니다.

Apple은 자사 약관에 따라 Premium 구독, 기존 Lifetime 구매, 복원, 혜택 코드 사용, Apple 관리 번역·음성 리소스를 처리합니다. Offlinguo는 구매한 기능을 활성화하는 데 필요한 검증된 StoreKit 이용 권한을 읽습니다. Offlinguo 이용 권한 서버나 Offlinguo 계정 식별자는 없습니다.

오프라인 번역 파일은 출시 설정에서 지정한 모델 배포 호스트에서 가져옵니다. 현재 출시 공급 경로는 Hugging Face를 사용합니다. 다운로드 호스트는 IP 주소, 요청한 파일, 요청 시각 같은 일반적인 연결 정보를 받을 수 있습니다. 요청에는 번역 텍스트, 이미지 또는 인식된 텍스트가 포함되지 않습니다.

번역 기록은 기본적으로 켜져 있습니다. 켜져 있는 동안에는 음성으로 입력한 텍스트를 포함해 Translate 화면에서 성공한 각 번역이 결과, 언어 조합, 시간, 번역 엔진과 함께 로컬에 저장됩니다. 기록을 끄면 새 항목 저장을 중단할 수 있으며 앱 내 기능으로 저장한 번역을 삭제할 수 있습니다. 표현집 항목, Assistant 대화, 앱 설정 및 오프라인 모델도 앱의 로컬 저장 공간에 남습니다. Apple Translation 및 음성 리소스는 Offlinguo 앱 컨테이너 밖에서 iOS 또는 iPadOS가 별도로 관리합니다. 이용 가능 여부와 삭제는 Apple의 시스템 제어를 따르므로 Offlinguo 삭제와 같지 않을 수 있습니다.

구매한 기능을 오프라인에서도 사용할 수 있도록 Offlinguo는 검증된 구매 정보를 로컬에 캐시합니다. 여기에는 제품 식별자와 유형, 거래 및 최초 거래 식별자, 구매일, 해당하는 경우 구독 만료일, 검증일이 포함됩니다. 이 구매 캐시와 위의 다른 로컬 데이터는 Offlinguo 서비스에 동기화되지 않습니다.

앱을 삭제하면 일반적인 iOS 또는 iPadOS 동작에 따라 로컬 컨테이너가 제거됩니다. 앱에는 다운로드한 모델 데이터와 저장한 내용을 삭제하는 기능도 있습니다.

Sentry는 장애를 찾고 신뢰성을 높이기 위해 충돌 보고서, 성능 정보 및 제한적인 진단 이벤트를 처리합니다. 앱과 OS 버전, 기기 정보, 작업 및 오류 코드, 선택 언어, 소요 시간과 횟수가 포함될 수 있습니다. 진단 필드는 번역 텍스트, OCR 텍스트, Assistant 메시지, 사진, 마이크 음성, 영수증 및 가공되지 않은 오류 메시지를 제외하도록 필터링됩니다.

세션 재생, 스크린샷 캡처 및 뷰 계층 수집은 비활성화되어 있습니다. 진단은 오프라인에서 대기열에 저장되었다가 연결이 돌아오면 전송될 수 있습니다. Apple은 Apple 설정에 따라 App Store, 충돌 및 기기 진단을 별도로 처리할 수 있습니다.

PostHog는 설정, 다운로드, 기능 사용 및 구독 구매 과정을 이해하는 데 도움을 줍니다. 초기 안내 완료, 번역 성공, 구매 화면 조회 또는 구매 결과 같은 선택된 이벤트를 제한적인 범주 정보 및 앱·OS 버전과 함께 전송합니다.

임의의 설치 식별자와 세션 식별자로 여러 방문의 이벤트를 연결할 수 있습니다. 이는 가명 처리된 사용 데이터이며 Offlinguo 계정이 아닙니다. 분석에는 번역하는 단어, Assistant 대화, OCR 텍스트, 사진, 마이크 음성, 영수증, 거래 식별자 또는 정확한 위치가 포함되지 않습니다. 위치 정보 보강, 세션 재생 및 화면이나 상호작용 자동 기록은 비활성화되어 있습니다.

분석 이벤트는 오프라인에서 크기가 제한된 로컬 대기열에 저장되었다가 연결이 돌아오면 전송될 수 있습니다. 번역은 분석 데이터 전송을 기다리지 않습니다. 이 이벤트들은 제품을 이해하기 위한 것으로, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적하는 데 쓰이지 않습니다.

Vercel은 이 정적 웹사이트를 호스팅하며 IP 주소, 요청한 페이지, 브라우저 정보 및 시각 같은 일반적인 웹 요청 정보를 처리할 수 있습니다. 사이트에는 광고 추적기가 없으며 번역을 수행하지 않습니다.

지원팀에 이메일을 보내면 메일 제공업체가 주소, 메시지, 첨부 파일 및 답변 이력을 처리합니다. 지원팀이 검토하기를 원할 때만 번역 텍스트를 보내주세요. 서신은 요청에 답변하고 보안, 분쟁 또는 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다.

Apple은 App Store 구매와 시스템 관리 리소스, Hugging Face는 오프라인 모델 파일 호스팅, PostHog는 제품 분석, Sentry는 진단, Vercel은 이 웹사이트 호스팅, 이메일 제공업체는 지원 서신을 담당합니다. 각 업체는 위에 설명한 목적을 위해 정보를 받습니다. 이러한 서비스들은 거주 국가 이외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다.

번역 내용, 저장한 표현 및 Assistant 대화는 사용자가 지우거나 앱을 삭제할 때까지 iPhone 또는 iPad에 로컬로 남습니다. 제품 분석과 진단 기록은 해당 프로젝트의 보관 설정에 따라 PostHog와 Sentry가 별도로 저장합니다. 앱을 삭제하면 로컬 컨테이너는 제거되지만 해당 서비스들이 이미 받은 기록까지 삭제되지는 않습니다.

Apple, 모델 배포 호스트, Vercel 및 지원 메일 제공업체는 구매, 리소스 전달, 웹사이트 및 서신 데이터에 각자의 보관 방침을 적용합니다. 지원 서신과 텔레메트리를 포함해 당사가 보유한 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 문의하려면 contact@offlinguo.com로 이메일을 보내주세요.

기기 설정에서 카메라, 마이크 및 음성 권한을 관리하고, Offlinguo에서 번역 기록을 끄고, 앱의 기능으로 저장한 내용이나 다운로드한 모델 파일을 삭제할 수 있습니다. 이러한 로컬 제어는 이미 서비스 제공업체로 전송한 정보를 삭제하지 않습니다.

적용되는 법률에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 이용 반대나 제한 권리가 있을 수 있습니다. 요청은 contact@offlinguo.com로 보내주세요. 요청을 확인하고 관련 기록을 찾기에 충분한 정보가 필요할 수 있습니다. 당사에는 이름과 설치 식별자를 연결하는 Offlinguo 계정 명부가 없습니다.

Offlinguo는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 조사하고 요청에 대응할 수 있도록 지원팀에 연락해 주세요.

개인정보 관련 질문은 contact@offlinguo.com로 보내주세요.

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