Hopp til hovedinnhold
Offlinguo

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. oktober 2026

Hvem vi er

Offlinguo drives av Anes Khadiri, som er ansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Erklæringen gjelder Offlinguo-appen og nettstedet. Kontakt contact@offlinguo.com med spørsmål eller forespørsler om personvern.

Den første App Store-utgivelsen er planlagt over hele verden, i alle land og regioner som støttes av App Store. Sjekk App Store-oppføringen for tilgjengelighet i landet eller regionen din.

Kort fortalt

Offlinguo har ingen konto, innlogging eller oversettelsestjeneste. Oversettelse av skrevet tekst, taleinntasting, Camera eller bildeoversettelse, Talk og Assistant kjører på din iPhone eller iPad. Oversettelsestekst, mikrofonlyd, bilder og gjenkjent tekst sendes ikke til Offlinguo.

En nettforbindelse kan fortsatt brukes til å kjøpe eller gjenopprette Premium, installere oversettelses- eller taleressurser som administreres av Apple, eller laste ned oversettermodellen for bruk uten nett. Disse klargjøringsforespørslene er atskilt fra oversettelsen og inneholder ikke det du oversetter.

Appen bruker PostHog til produktanalyse og Sentry til diagnostikk. Disse tjenestene mottar begrenset bruksinformasjon og teknisk informasjon, som beskrives nedenfor, atskilt fra innholdet du oversetter.

Vi selger ikke personopplysninger, bruker ikke oversettelsesinnhold til reklame og sporer deg ikke på tvers av andre selskapers apper og nettsteder.

Oversettelse, taleinntasting og behandling i Camera

Grunnleggende oversettelse av skrevet tekst er gratis etter klargjøring og kjører på enheten din. Støttede språkpar kan bruke Apple Translation med de nødvendige språkressursene før den valgfrie Advanced Offline-modellen er installert. Andre støttede oversettelsesmetoder bruker den nedlastede modellen. Hvis et språkpar eller de nødvendige ressursene ikke er tilgjengelige, viser Offlinguo paret som utilgjengelig i stedet for å sende forespørselen på nettet.

Når du velger taleinntasting, bruker Offlinguo bare en Apple-talemetode som støtter gjenkjenning på enheten, og krever at gjenkjenningen forblir på enheten. Mikrofonlyd og gjenkjent tekst behandles på enheten din. Hvis en metode på enheten ikke er tilgjengelig for det valgte språket, forblir taleinntasting utilgjengelig. iOS eller iPadOS styrer tilgangen til mikrofon og talegjenkjenning som du gir appen.

Talk bruker talegjenkjenning og oversettelse på enheten. Assistant behandler meldingene dine med den nedlastede modellen og lagrer samtalene lokalt.

Når du velger Camera eller et bilde, skjer tekstgjenkjenning og oversettelse på enheten. Offlinguo laster ikke opp bildet eller den gjenkjente teksten. iOS eller iPadOS styrer kamera- og bildetilgangen du gir appen.

Forbindelser for kjøp og klargjøring av ressurser

Apple behandler Premium-abonnementer, eksisterende Lifetime-kjøp, gjenoppretting, innløsning av tilbudskoder og oversettelses- eller taleressurser administrert av Apple, i henhold til Apples vilkår. Offlinguo leser den verifiserte StoreKit-kjøpsrettigheten som trengs for å låse opp de kjøpte funksjonene. Det finnes ingen Offlinguo-server for kjøpsrettigheter og ingen Offlinguo-kontoidentifikator.

Oversetterfilene for bruk uten nett hentes fra verten for modelldistribusjon som er konfigurert for utgivelsen. Den nåværende utgivelsens distribusjonskjede bruker Hugging Face. En nedlastingsvert kan motta vanlig forbindelsesinformasjon, som IP-adresse, forespurt fil og tidspunkt for forespørselen. Forespørselen inneholder ikke oversettelsestekst, bilder eller gjenkjent tekst.

Lokale data

Oversettelsesloggen er på som standard. Mens den er på, lagres hver vellykket oversettelse fra Translate-skjermen, også tekst lagt inn med stemmen, lokalt med resultatet, språkparet, tidspunktet og oversettelsesmotoren. Du kan slå av loggen for å stoppe nye oppføringer og bruke kontrollene i appen til å fjerne lagrede oversettelser. Oppføringer i fraseboken, Assistant-samtaler, appinnstillinger og modellen for bruk uten nett blir også i appens lokale lagring. Apple Translation og taleressurser administreres separat av iOS eller iPadOS utenfor Offlinguos appbeholder; tilgjengelighet og fjerning følger Apples systemkontroller og kan avvike fra det som skjer når Offlinguo slettes.

For å holde kjøpte funksjoner tilgjengelige uten nett mellomlagrer Offlinguo verifiserte kjøpsopplysninger lokalt: produktidentifikator og -type, transaksjonsidentifikator og identifikator for den opprinnelige transaksjonen, kjøpsdato, abonnementsutløp når det er relevant, og verifiseringsdato. Denne kjøpsbufferen og de andre lokale dataene ovenfor synkroniseres ikke med en Offlinguo-tjeneste.

Når appen slettes, fjernes den lokale beholderen i samsvar med normal iOS- eller iPadOS-oppførsel. Appen har også kontroller for å fjerne nedlastede modelldata og lagret innhold.

Appdiagnostikk

Sentry behandler krasjrapporter, ytelsesinformasjon og begrensede diagnostikkhendelser for å hjelpe oss med å finne feil og øke påliteligheten. Dette kan omfatte app- og OS-versjoner, enhetsinformasjon, operasjons- og feilkoder, språkvalg, varighet og antall. Diagnostikkfeltene filtreres slik at oversettelsestekst, OCR-tekst, Assistant-meldinger, bilder, mikrofonlyd, kvitteringer og ubehandlede feilmeldinger utelates.

Øktavspilling, skjermbildefangst og innsamling av visningshierarkiet er deaktivert. Diagnostikk kan legges i kø uten nett og sendes når forbindelsen kommer tilbake. Apple kan behandle App Store-, krasj- og enhetsdiagnostikk separat i henhold til Apple-innstillingene dine.

Produktanalyse

PostHog hjelper oss å forstå klargjøring, nedlastinger, bruk av funksjoner og kjøpsflyter for abonnementer. Vi sender utvalgte hendelser, som fullført introduksjon, en vellykket oversettelse, visning av betalingsskjermen eller utfallet av et kjøp, sammen med begrenset kategoriinformasjon og app- og OS-versjoner.

En tilfeldig installasjonsidentifikator og øktidentifikatorer kan knytte disse hendelsene sammen på tvers av besøk. Dette er pseudonyme bruksdata, ikke en Offlinguo-konto. Analysene inneholder ikke ordene du oversetter, Assistant-samtaler, OCR-tekst, bilder, mikrofonlyd, kvitteringer, transaksjonsidentifikatorer eller nøyaktig posisjon. Posisjonsberikelse, øktavspilling og automatisk opptak av skjermer eller interaksjoner er deaktivert.

Analysehendelser kan lagres i en lokal kø med begrenset kapasitet uten nett og sendes når forbindelsen kommer tilbake. Oversettelsen venter ikke på at analysene leveres. Hendelsene brukes til å forstå produktet, ikke til å spore deg på tvers av andre selskapers apper eller nettsteder.

Nettsted og brukerstøtte

Vercel er vert for dette statiske nettstedet og kan behandle vanlige opplysninger om nettforespørsler, som IP-adresse, forespurt side, nettleserinformasjon og tidspunkt. Nettstedet har ingen reklamesporere og utfører ikke oversettelser.

Hvis du sender e-post til brukerstøtte, behandler e-postleverandøren adressen din, meldingen, vedleggene og svarhistorikken. Send oversettelsestekst bare når du ønsker at brukerstøtte skal gjennomgå den. Korrespondanse oppbevares bare så lenge det er nødvendig for å besvare forespørselen og oppfylle forpliktelser knyttet til sikkerhet, tvister eller lovgivning.

Tjenesteleverandører

Apple håndterer App Store-kjøp og systemadministrerte ressurser; Hugging Face er vert for modellfilene for bruk uten nett; PostHog behandler produktanalyse; Sentry behandler diagnostikk; Vercel er vert for nettstedet; og e-postleverandøren vår håndterer henvendelser til brukerstøtte. Hver mottar informasjon for formålene beskrevet ovenfor. Disse tjenestene kan behandle informasjon i andre land enn landet der du bor.

Oppbevaring og sletting

Oversettelsesinnhold, lagrede uttrykk og Assistant-samtaler blir lokalt på din iPhone eller iPad til du fjerner dem eller sletter appen. Produktanalyse og diagnostikkoppføringer lagres separat av PostHog og Sentry i henhold til prosjektets gjeldende oppbevaringsinnstillinger. Når appen slettes, fjernes den lokale beholderen, men det sletter ikke i seg selv oppføringer som disse tjenestene allerede har mottatt.

Apple, verten for modelldistribusjon, Vercel og e-postleverandøren for brukerstøtte bruker sine egne oppbevaringsrutiner for data om kjøp, ressurslevering, nettsted og korrespondanse. Send e-post til contact@offlinguo.com for å spørre om innsyn i, retting eller sletting av informasjon vi har, inkludert supportkorrespondanse og telemetri.

Dine personvernvalg

Du kan administrere kamera-, mikrofon- og taletillatelser i enhetens Innstillinger, slå av oversettelsesloggen i Offlinguo og fjerne lagret innhold eller nedlastede modellfiler med appens kontroller. Disse lokale kontrollene sletter ikke informasjon som allerede er sendt til tjenesteleverandørene våre.

Avhengig av lovgivningen som gjelder for deg, kan du ha rett til innsyn i, retting eller sletting av personopplysninger, eller til å protestere mot eller begrense bruken av dem. Send forespørsler til contact@offlinguo.com. Vi kan trenge tilstrekkelig informasjon til å bekrefte forespørselen og finne relevante oppføringer; vi har ingen Offlinguo-kontokatalog som knytter navnet ditt til en installasjonsidentifikator.

Barn

Offlinguo er ikke rettet mot barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte brukerstøtte slik at vi kan undersøke saken og behandle forespørselen.

Kontakt

Spørsmål om personvern kan sendes til contact@offlinguo.com.

Endringer i denne erklæringen

Vi vil publisere oppdateringer på denne siden og endre datoen ovenfor. Hvis en endring krever ytterligere varsel eller samtykke etter gjeldende lovgivning, vil vi sørge for dette.