Destek

contact@offlinguo.com adresine e-posta gönderin. iPhone veya iPad modelinizi, iOS veya iPadOS sürümünü, dil çiftini ve uygulamanın gösterdiği mesajı aynen ekleyin. Çeviri metnini yalnızca desteğin incelemesini istiyorsanız gönderin.

Sıfırlanacak bir Offlinguo hesabı, oturum açma bilgisi veya parola yoktur.

Yazılı metin çevirisi hazırlıktan sonra ücretsizdir. Desteklenen dil çiftleri, gerekli dil kaynakları hazır olduktan sonra, isteğe bağlı Advanced Offline modeli yüklenmeden önce Apple Translation’ı kullanabilir. Dillerinizi bağlantınız varken hazırlayın, sonra çevrimdışına geçmeden önce deneyin. Bir çift kullanılamıyorsa Offlinguo cümleyi çevrimiçi bir çeviri hizmetine göndermez.

Ayarlar’da Çevrimdışı indirmeler bölümünü açın ve Advanced Offline’ı seçin. Bu, yaklaşık 2,2 GB boyutunda ayrı ve ücretsiz bir indirmedir. Güvenilir bir bağlantı kullanın ve yeterli boş depolama alanı bulundurun. Desteklenen donanım ve sürümünüzdeki kullanılabilir dil yöntemleri, neleri kullanabileceğinizi belirler.

İsteğe bağlı çevrimdışı paket için indirme koşulları bölümüne veya Ayarlar’daki kopyalara bakın.

Hazırlık kesilirse devam etmek için aynı indirmeye geri dönün. Uygulama, model dosyalarını hazır olarak işaretlemeden önce doğrular. İndirme kontrolleri, depolama alanı kazanmak için paketi kaldırmanıza da olanak tanır.

Premium; mikrofonla giriş, Camera ve fotoğraf çevirisi, iki yönlü Talk ve çevrimdışı Assistant içerir. Her özellik ayrıca desteklenen cihazın, dillerin ve çevrimdışı kaynakların hazır olmasını gerektirir.

Camera veya bir fotoğraf için çevrimdışı çevirmen indirmesini tamamlayın ve cihazınızın istediği erişimi verin. Sesle giriş ve Talk için seçilen dilleri cihaz üzerinde konuşma kullanımına hazırlayın. Talk, konuşmanın her iki tarafının da hazır olmasını gerektirir. Cihaz üzerinde çalışan bir konuşma yöntemi yoksa onun yerine çevrimiçi tanıma kullanılamaz.

Assistant, cihazınıza indirilen modeli kullanır; internette gezinmez ve canlı bilgi sağlamaz. Kullanılamıyorsa Premium erişimini ve çevrimdışı hazırlığı kontrol edin. Oluşturulan yanıtlar ve çeviriler hatalı olabilir; önemli ayrıntıları kullanmadan önce kontrol edin.

Premium’un App Store’da aylık ve yıllık otomatik yenilenen planları vardır. Apple, siz onaylamadan önce uygulamada yerelleştirilmiş fiyatı, faturalandırma dönemini ve yararlanabileceğiniz teklifleri gösterir. Teklifler uygunluğunuza ve mağazanıza bağlıdır.

Yeniden yükledikten veya cihaz değiştirdikten sonra, satın alma için kullanılan Apple Hesabına giriş yapın, internete bağlanın ve Offlinguo Ayarları’nda Satın Alımları Geri Yükle’yi seçin. Bir satın alma beklemedeyse Apple’ın tamamlamasını bekleyin. Premium erişimi için etkin bir abonelik veya geçerli bir mevcut Lifetime satın alımı gerekir.

Mevcut Lifetime satın alımları geri yüklenebilir olmaya devam eder ve Premium erişimi sağlar. Lifetime artık yeni satın alım olarak sunulmaz. Lifetime satın alımı yenilenmez; ayrı bir etkin aboneliğin yine de Apple üzerinden yönetilmesi gerekir.

Yenilemeyi değiştirmek veya iptal etmek için iPhone ya da iPad’de Ayarlar’ı açın, adınıza, ardından Abonelikler’e dokunun ve Offlinguo’yu seçin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Apple’ın abonelik talimatları bölümüne bakın.

Faturalandırma ve geri ödeme kararlarını Apple yönetir. Geri ödeme talep etmek için Apple’ın geri ödeme talimatları doğrultusunda ilerleyin. Geri ödeme uygunluğu, Apple’ın koşullarına ve ülkenize veya bölgenize bağlıdır.

Kaydedilmiş çeviriler, ifade kitabı kayıtları, Assistant konuşmaları, ayarlar ve indirilmiş model verileri yerel olarak saklanır. Kaydedilmiş içeriği veya çevrimdışı paketi kaldırmak için ilgili uygulama içi silme kontrollerini kullanın. Uygulamayı silmek, normal iOS veya iPadOS davranışına bağlı olarak yerel kapsayıcısını kaldırır.

Apple tarafından yönetilen dil ve konuşma kaynakları, iOS veya iPadOS tarafından ayrı yönetilir. Offlinguo’da silinecek hesap veya çeviri veritabanı yoktur. Gizlilik Politikası; satın alma, model indirme, ürün analitiği, tanılama, web sitesi ve destek için ayrı veri yollarını açıklar.

Makine çevirisi, akıcı görünse bile yanlış olabilir. Hatanın zarara yol açabileceği tıbbi, hukuki, finansal, göçmenlikle ilgili, güvenlik açısından kritik veya diğer iletişimlerde Offlinguo’ya güvenmeyin.

Bir sonucu bildirmek yararlı olacaksa dil çiftini ve yalnızca paylaşmayı seçtiğiniz giriş metnini gönderin. Destek e-postası, çeviri yolundan ayrıdır.