ความช่วยเหลือ

ส่งอีเมลถึง contact@offlinguo.com พร้อมรุ่น iPhone หรือ iPad รุ่น iOS หรือ iPadOS คู่ภาษา และข้อความที่แอปแสดงอย่างตรงตัว ส่งข้อความที่แปลเฉพาะเมื่ออยากให้ฝ่ายช่วยเหลือตรวจสอบ

ไม่มีบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือรหัสผ่าน Offlinguo ให้รีเซ็ต

การแปลข้อความที่พิมพ์ใช้ฟรีหลังตั้งค่า คู่ภาษาที่รองรับใช้ Apple Translation ได้เมื่อทรัพยากรภาษาพร้อม ก่อนติดตั้งโมเดล Advanced Offline เสริม เตรียมภาษาขณะเชื่อมต่อแล้วทดสอบก่อนออฟไลน์ หากคู่ภาษาไม่พร้อม Offlinguo ไม่ส่งประโยคไปยังบริการแปลออนไลน์

ในการตั้งค่า เปิดการดาวน์โหลดออฟไลน์ แล้วเลือก Advanced Offline นี่คือการดาวน์โหลดแยกฟรี ขนาดประมาณ 2.2 GB ใช้การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และมีพื้นที่ว่างเพียงพอ ฮาร์ดแวร์ที่รองรับและระบบภาษาที่มีในรุ่นของคุณกำหนดสิ่งที่ใช้ได้

ดู ข้อกำหนดการดาวน์โหลด หรือสำเนาในการตั้งค่าสำหรับแพ็กเกจออฟไลน์เสริม

หากตั้งค่าขาดตอน กลับไปยังการดาวน์โหลดเดิมเพื่อดำเนินต่อ แอปตรวจสอบไฟล์โมเดลก่อนระบุว่าพร้อม คำสั่งดาวน์โหลดยังให้ลบแพ็กเกจเพื่อคืนพื้นที่ได้

Premium รวมการป้อนไมโครโฟน Camera และการแปลภาพถ่าย Talk สองทาง และ Assistant ออฟไลน์ แต่ละฟีเจอร์ยังต้องมีอุปกรณ์และภาษาที่รองรับ รวมถึงทรัพยากรออฟไลน์ที่พร้อม

สำหรับ Camera หรือภาพถ่าย ให้ดาวน์โหลดตัวแปลออฟไลน์จนเสร็จและอนุญาตการเข้าถึงที่อุปกรณ์ขอ สำหรับการป้อนเสียงและ Talk ให้เตรียมภาษาที่เลือกสำหรับเสียงบนอุปกรณ์ Talk ต้องพร้อมทั้งสองฝ่าย หากระบบเสียงบนอุปกรณ์ไม่มี จะใช้การรู้จำออนไลน์แทนไม่ได้

Assistant ใช้โมเดลที่ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ ไม่ท่องเว็บหรือให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ หากใช้ไม่ได้ ตรวจสอบสิทธิ์ Premium และการตั้งค่าออฟไลน์ คำตอบและคำแปลที่สร้างอาจไม่ถูกต้อง ตรวจสอบรายละเอียดสำคัญก่อนเชื่อถือ

Premium มีแพ็กเกจ App Store รายเดือนและรายปีที่ต่ออายุอัตโนมัติ Apple แสดงราคาในพื้นที่ รอบเรียกเก็บเงิน และข้อเสนอที่มีสิทธิ์ก่อนยืนยัน ข้อเสนอขึ้นกับคุณสมบัติและร้านของคุณ

หลังติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วเลือกกู้คืนการซื้อในการตั้งค่า Offlinguo หากการซื้อรอดำเนินการ ให้รอ Apple ทำจนเสร็จ ต้องมีการสมัครที่ใช้งานอยู่หรือการซื้อ Lifetime เดิมที่ถูกต้องเพื่อใช้ Premium

การซื้อ Lifetime ที่มีอยู่ยังกู้คืนได้และให้สิทธิ์ Premium Lifetime ไม่เปิดขายใหม่อีกต่อไป การซื้อ Lifetime ไม่ต่ออายุ แต่หากมีการสมัครสมาชิกแยกที่ยังใช้งานอยู่ ก็ยังต้องจัดการผ่าน Apple

เพื่อเปลี่ยนหรือยกเลิกการต่ออายุ เปิดการตั้งค่า iPhone หรือ iPad แตะชื่อคุณ แล้วเลือกการสมัครสมาชิกและ Offlinguo การลบแอปไม่ยกเลิกสมาชิก ดู คำแนะนำการสมัครสมาชิกของ Apple

Apple จัดการการเรียกเก็บเงินและตัดสินใจคืนเงิน หากต้องการขอคืนเงิน ให้ทำตาม คำแนะนำการคืนเงินของ Apple คุณสมบัติการคืนเงินขึ้นกับข้อกำหนด Apple และประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

คำแปลที่บันทึก รายการสมุดวลี บทสนทนา Assistant การตั้งค่า และข้อมูลโมเดลที่ดาวน์โหลดเก็บในเครื่อง ใช้คำสั่งลบที่เกี่ยวข้องในแอปเพื่อนำเนื้อหาที่บันทึกหรือแพ็กเกจออฟไลน์ออก การลบแอปลบพื้นที่ข้อมูลในเครื่องตามการทำงานปกติของ iOS หรือ iPadOS

ทรัพยากรภาษาและเสียงที่ Apple จัดการอยู่ภายใต้การดูแลแยกของ iOS หรือ iPadOS Offlinguo ไม่มีบัญชีหรือฐานข้อมูลคำแปลให้ลบ นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายเส้นทางข้อมูลแยกสำหรับการซื้อ ดาวน์โหลดโมเดล การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ การวินิจฉัย เว็บไซต์ และการช่วยเหลือ

การแปลด้วยเครื่องอาจผิด แม้อ่านลื่นไหล อย่าพึ่งพา Offlinguo สำหรับการสื่อสารด้านการแพทย์ กฎหมาย การเงิน การเข้าเมือง เรื่องสำคัญต่อความปลอดภัย หรือเรื่องอื่นที่ข้อผิดพลาดอาจก่ออันตราย

หากมีผลลัพธ์ที่ควรรายงาน ส่งคู่ภาษาและเฉพาะข้อความต้นฉบับที่คุณเลือกแบ่งปัน อีเมลช่วยเหลือแยกจากเส้นทางการแปล